Política de Frete e Entregas

A Tha Só Beleza trabalha em parceria com os Correios para realizar a entrega de seus produtos, os prazos e condições de entrega são estabelecidos por este parceiro.

No ato da compra você terá duas opções de entrega:

Sedex

Serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias, possui entrega domiciliar em todos os municípios do Brasil.
Até 6 dias úteis para entrega, após a data de postagem.

PAC

Serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria, disponível em todo território nacional.
Até 15 dias úteis para entrega, após a data de postagem. As entregas são realizadas em dias úteis, de segunda à sexta-feira das 08h às 18h. Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos sábados domingos e feriados.

As compras efetuadas e aprovadas até as 16:00 serão postadas no mesmo dia.

Tentativas de Entregas

Os correios realizam três tentativas de entrega, é fundamental que exista no endereço de entrega, alguém autorizado a receber a encomenda. Porteiros, recepcionistas e familiares estão autorizados a receber mercadorias mediante assinatura do protocolo de entrega e apresentação de documento de identificação.

Sendo impossível a entrega no local indicado, a encomenda ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete dias corridos, após este prazo será devolvida para a Tha So Beleza.

Nossa central de atendimento entrará em contato para confirmar as informações de entrega e acordar um novo envio, o novo prazo de envio será válido a partir da data de postagem, o frete de reenvio é de responsabilidade do cliente.

Endereço de Entrega incompleto, incorreto ou pessoa ausente

Confira no momento da compra se realmente o CEP e o Endereço estão Corretos e Completos, pois em caso de erro os Correios não permitem corrigir encomendas em transito, assim o pedido será devolvido a nossa empresa pelos correios, e só iremos realizar o reenvido mediante o pagamento do frete.
Caso opte por cancelar a compra, o frete será cobrado.
É necessário ter alguém no endereço de entrega, pois os correios não entregam no vizinho, e não ligam informando, acompanhe sempre o rastreamento da encomenda no site dos correios, o código é enviado ao seu e-mail.

Condições especiais de entrega

Algumas localidades possuem prazos diferenciados para entrega, nestas localidades a retirada de encomenda em agência pode ser solicitada sem a realização de tentativas de entrega.

Consulte agora seu endereço de entrega:

http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega

Utilize o CEP de origem 04679-350. O CEP de destino deve ser o indicado em seu endereço de entrega.

Acompanhamento de entrega

O código de acompanhamento de seu pedido será enviado por e-mail após confirmação de postagem.

Para utilizá-lo acesse a opção Rastreamento de Objetos no site www.correios.com.br

Condições Gerais

No momento do recebimento, confira a embalagem e o estado geral dos produtos. Não aceite a entrega se algum produto
estiver avariado ou vazando. Verifique também se todos os produtos adquiridos estão na embalagem.